Viale Italia N° 69 (c/o Palas Office), 07026 Olbia (SS)
Trasparenza e reclami
La soddisfazione dei nostri Clienti è la nostra priorità. Qualora dovesse sorgere un motivo di insoddisfazione relativo al rapporto contrattuale o alla gestione di un sinistro, è possibile inoltrare un reclamo scritto direttamente alla Compagnia interessata.
Di seguito i link alle pagine reclami di Italiana Assicurazioni e HDI Assicurazioni.
I reclami possono essere inviati tramite posta ordinaria (Via Santa Maria, 11 – 10122 Torino), e-mail (reclami@italiana.it) o
PEC (reclami@pec.italiana.it).
I reclami possono essere inviati tramite posta ordinaria (Via Abruzzi, 10 – 00187 Roma), e-mail (reclami@hdiassicurazioni.it) o PEC (hdi.assicurazioni@pec.hdia.it).
Tempi di risposta
Le Compagnie sono tenute a fornire una risposta entro il termine massimo di 45 giorni dal ricevimento del reclamo.
Ricorso all’IVASS
Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà rivolgersi all’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) secondo le modalità indicate sul sito www.ivass.it.
Murgia & Porcu Assicurazioni S.R.L. | P.IVA e C.F. 01476100908
Tipologia attività intermediazione: ASSICURATIVA
Responsabili dell’attività di intermediazione: PORCU ANDREA, iscritto alla Sezione A del RUI al n. AOOO411843. MURGIA LEANDRO, iscritto alla Sezione A del RUI al n. A000046358.
L’intermediario è soggetto alla vigilanza dell’IVASS. Verifica iscrizione sul portale RUI (IVASS)
Siamo il punto di riferimento in Gallura per la protezione di famiglie e imprese. Nessun call center, solo consulenti reali pronti ad ascoltarti e a costruire la tua sicurezza su misura.
Murgia & Porcu Assicurazioni S.R.L. | P.IVA e C.F. 01476100908 | Iscritta alla Sezione A del RUI al n. A000745568 in data 19/02/2024
Iscritta al Registro delle Imprese di Sassari, R.E.A. n. SS-219928